【内容简介】
1994年，对美国互联网业界来说，是重要的一年。Yahoo、Netscape和Amazon三间重要的公司都在那年
创立。我把那年称作互联网商业化元 年。那年之后，世界开始发生巨变，互联网改变了我们的生活，
那年是一个新时代的开始。
马来西亚的互联网元年是1995年。许多传统媒体都在那年推出网路版本。我们熟悉的多媒体超级走廊
（Multimedia Super Corridor）概念也在那年提出，勾划了我们对2020年的憧憬和想望。
一眨眼27年过去，我们如今站在时代的转折点——它可以是一堵阻碍我们前进的高墙，也可以是一个
让人迷惑的十字路口。2020年至2030年这年代，我们有理由相信，在对的时间做对的事，可以产生巨
大的力量；我们可以攀越高墙，或在十字路口选择对的方向。如果你什么都不做，错过了这时代，那
就是最坏的时代；如果你掌握时代的脉动，在对的时候做对的事，这就是最好的时代。——孙德俊
针对数码时代，作者并非只是个被动的观察者，他也是资讯业内翘楚，深知如何把科技活用于商业，
乐于分享实战攻略。我们可以从互联网和科技界各大公司身上学到什么？疫后如何实践营销？传统行
业在数码转型上的着力点在哪？作者透过48篇文章，一一为读者剖析生存在此互联网时代的基本法。
【作者简介】
孙德俊（Serm Teck Choon）
小学时遇见香港连环图、金庸和倪匡，迷上了阅读。宽柔中学时加入校刊团体，爱上媒体和创作。19岁时想为青春出版诗集。
远赴美国乔治亚州大学修读大众传播学系时，偶遇互联网商业化大爆发。回国后加入互联网行业，曾开发为八百万人服务的互联网产品，并在工余时完成了诺丁汉大学资讯科技硕士课程。
尔后离开大企业，加入初创圈，并随后与伙伴创立营销科技公司Antsomi，客户遍布东南亚。
曾被业界票选为两届马来西亚数码协会主席（2016-2020），并多次接受国内外各媒体的访问，分享对互联网和科技趋势的看法。
工作之余，也为《星洲日报》《南洋商报》《访问网》等媒体撰写专栏，并受邀为创业大赛指导老师兼决赛评审、世界与亚洲数码媒体大赛评审。
相信科技和人文的结合，会创建一个更加美好的世界。
【目录】
序
我们可以把这时代变成最好的时代 / 拿督黄婉冰
一本不会过时的好书 / 陈文贵
孙德俊的八打灵第一烧肉 / 周若鹏
数码时代不是未来，是当下 / 黄佩玲
前言
我们的数码时代
下一个十年的生存之道
第一辑 / 数码时代
苹果的下一个十年
微软3.0：企业如何再创高峰
检视谷歌：产品、收购和未来
和贝佐斯学三件大事和三件小事
17岁脸书的十字路口
推特 · 新的开始 · 最后一战
关于LinkedIn，你不能不知的七件事
奈飞会如何继续飞下去？
Clubhouse：五个爆红原因和五个关键发展
美国总统选举2020，社交媒体进入新阶段
从窃听风云看数码广告生态——到底是谁在窃听我们谈话？
我们的时代，我们的SOCIAL DILEMMA
GAFAM要洗澡——我们住在由科技巨头掌控的世界
中国Big Tech南游记
脸书、Meta、元宇宙：为的是什么？
脸书：8千亿美元的一堂课
你可以为元宇宙Web3的可能未来做的七个准备
TikTok：继续在世界跳动的中国字节
苹果如何走入后乔布斯时代的黄金十年
从品牌价值排行榜看科技业的现状
ChatGBT掀开了人工智能时代
OpenAI用ChatGBT打开了人工智能的盒子
ChatGBT引发的10个迷思、提醒和启发
Meta付费蓝勾勾，你会否上钩？
搜索引擎3.0的新时代
第二辑 / 生存基本法
生活在互联网时代的基本法则
管理个人数据七守则
你的数码成熟度拿几分？
解构营销科技，让营销升级更有力
数据为王，你应该如何学习与它共处？
客户数据平台？什么来的？
全渠道零售的三大绝招
从全渠道营销到全渠道选战
在数码世界里建构学习力
订阅的年代，你subscribe了吗？
O2O：打通线上和线下的任督二脉
5G来了，关我什么事？
营销自动化
第三辑 / 转型秘诀
数码转型：要怎么转？转来干嘛？
当《华盛顿邮报》遇见贝佐斯——传统公司走向数码转型之路
2022必读的六本商业科技书籍
人工智慧•2041•新世界
十个改变，十个机会
硅谷的秘密武器：苹果乔布斯、谷歌佩奇和皮查伊不公开的商业教练
2023科技趋势
尾声：遥望
与2030遥遥相望，你做好准备了吗？
后记
附录：作品发表资料
【文章摘要】
下一个十年的生存之道
2019年最火红的中国电视连续剧《长安十二时辰》，让大家眼前一亮的，除了是制作认真的拍摄手法
、独树一帜的长安城建设之外，不能不提演出男主角的易烊千玺。易烊千玺外型俊俏，加上在戏中或
小说的角色设计也很讨好，你很难不会喜欢上这样的一个男演员。
这个出生于公元两千年的新生代，2020年时才20岁，还是“少年的你”的他，已经在2019年9月份中国
某国民老公选举中夺冠。可以想象，接下去的三十年，只要他不行差踏错，肯定前途无量。
我们横跨太平洋，跳到美国听一听。2019年最受瞩目的一个女歌手，名叫比莉·艾利什（Billie
Eilish）。
她2019年发行的首张个人专辑《When We All Fall Asleep, Where Do We Go?》里的十三首歌曲中，
就有十二首歌上了Billboard Hot 100流行榜，破了记录。生于2001年的Billie，才刚刚在2019年年尾
庆祝18岁生日！
当我们开始为“九十后”如何以年轻的姿态在企业中扮演重要角色而做好准备时，“零零后”已经开
始为这个世界写下更早的惊叹号了！
从X世代、Y世代，再到千禧一代，时间不只是把杀猪刀，它还让整个世界的时间和空间紧缩在一起，
你要有本事在夹缝中呼吸，才能继续走下去。
我喜欢把零零后称做“D世代”（Gen D）。这里的D指的是Digital，也是Data。他们从来没听过数据
机（modem）拨入网络的声音，他们在长大的过程中，就进入了3G、宽频、4G……乔布斯在2007年推介
划时代的iPhone，谷歌的安卓随后推出，让他们的成长岁月进入了接下去十年的移动互联网时代，对
他们来说，互联网是水，是电，也是空气。他们的存在就是Data，“凡走过必留下痕迹……”从来没
有一个时代，让这句话有如此深刻的意义。
2017年某天，我正要前往电台录制访谈节目，家里的小孩问我要去哪里，我说要帮radio录音，孩子突
然问我：“什么是radio？”那一刻，我吓了一跳。原来，我们（这一代）生活中习惯的东西，对他们
来说已经成为（下一代）历史的一部分了。
我在和传统媒体公司高层交流时，不断提醒他们，不要把自己当做是报纸/电视台/电台；不管是纸媒
、电子媒介，或者是网络，那只是内容的载体，它们只负责内容的传输（Distribution）。更重要的
认知是：“你们是一个生产内容的媒体公司”。这，是唯一不让自己成为历史的法则。
马云有许多金句，但我个人最喜欢的是，他2017年时曾说，过去二十多年来，互联网是在基础设施建
设上做好准备，“未来三十年，才是真正的互联网时代。”
那么，不年轻的Gen X难道就准备退休了吗？其实不然。《哈佛商业评论》就做过研究并指出，最有机
会成功的创业公司的创办人，平均年龄都在45岁。
所以，放心，机会不只是年轻人的，机会是属于大家的。
不管你年轻与否，下一个十年，绝对非常重要。但是，在这样的年代，要怎么样才能做好准备呢？
我觉得最重要是，我们要拥有以下三种“力”：
一、学习力：学习，不在完成学业那一刻终止，而是开始。学校最重要的功能，是培养我们自动自发
的学习力。每个人，不管多年长，都要保持学习力。我不是在贩卖焦虑，我是在重复告诉你一个老掉
牙的道理：“活到老，学到老。”你不是到处都看到80岁的阿公阿嬷正在努力学用智能手机吗？
二、创造力：移动互联网让每个人都成为创作者。在下一个十年，每一个人都应该具备把东西从无到
有、创造出来的创造力。我这里讲的不只是创作，也不只是创业，而是每个人都得具有创新精神
（being innovative）。这可以是：制作一个精美的蛋糕、写一首诗、泡一壶茶、拍一部短片、设立
一个新网站、写一个小程序……
三、联结力：当AI在未来十年将无处不在，当所有事情都可以被算法解决的情况下，作为人，还有什
么作用？我觉得是联结。什么是联结力呢？当科技主导一切，你如何把科技和艺术连接在一起，创造
出无缝接的使用界面？世界之大，如果每个个体相互联结，就可以创造出无限的可能。微软今天的强
势回归，造就了另外一个万亿传奇，就是从个体走向聚合，从霸主走向联结的结果。
掌握持续不断的学习力，创造不同的可能，合纵连横的联结，就是下一个十年的生存之道。
下一个十年，从今天开始。你，做好准备了吗？
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