【内容简介】
沒有任何一本書可以代替貝佐斯本人的親自撰述
剖析亞馬遜制勝的策略邏輯
以及他如何洞察未來的趨勢與機會
★ 上市即空降 Amazon TOP 1
★ 華爾街日報暢銷書
★ 甫出版即售全球18國版權
★ 收錄1997~2020貝佐斯CEO任內完整24封股東信
後貝佐斯時代來臨前,一本書洞悉他27年來的長期思維與商戰歷程
由貝佐斯本人親自撰述,24封致股東信全文、講稿、採訪第一次集結
《賈伯斯傳》作者艾薩克森以近二萬字專文,解析貝佐斯獨樹一幟的領導風格與經營手法
「如果你抵抗趨勢,你很可能是在抗拒未來。
擁抱趨勢,你才能順風而行。」——傑夫.貝佐斯
沒有含著金湯匙的出身、認清大學主修不如人立即轉系、辭退有著大好前途的華爾街工作、30歲創業時才剛新婚一年,曾經也從基層努力起的貝佐斯,他如何思考未來、選擇人生志向?
也不過短短二十多年,貝佐斯帶領亞馬遜,連續破壞、顛覆多個產業。
他如何做到「創辦人即公司」,從零開始創業,成就今日的亞馬遜?
上市23年股價漲超2300倍,創造破兆元的市值,
啟動零售、資訊服務革命,讓我們日夜離不開亞馬遜!
艾薩克森在文中特別提到:「人文、科技、商業,這三項要素使他成為這個世代最成功和最具影響力的創新者。貝佐斯和賈伯斯一樣,驅動許多產業轉型。全世界最大的網路零售商亞馬遜,改變了我們的購物方式和我們對運輸配送的期待。」
本書內容含括貝佐斯撰寫的獨一無二、極具原創性的股東信,以及許多演講和訪談文稿,從中能認識到他的成長背景和工作生活,以及他的想法如何一路演變——從局內人的觀點,了解貝佐斯的成功原因和祕訣。
全書從創新、客戶至上,到氣候變遷、外太空、新冠肺炎疫情的啟示,談及各式各樣的商業和公共政策議題,有如參加一堂傳授商業價值、策略與執行力的大師課,沒有任何一本書可以代替。
貝佐斯親身向你訴說,哪些核心原則與哲學,指引他創造、領導、改造亞馬遜及藍源公司。在亞馬遜業務高速成長的背後,貝佐斯有長期效忠他的資深主管團隊(S-team),有堅定信守的長期主義,有專注顧客優先的信念,有大膽下注、無懼失敗的動態發明與創新構想,有鼓勵員工漫步思考的餘裕。
以上這些能使貝佐斯在預備卸任執行長一職後,留下一套繼續傳動不停的管理引擎,這套商業模式將讓亞馬遜的飛輪永動運作,為這家已經運轉27年的企業,不斷注入系統活力,使得不管日後貝佐斯在或不在,對公司都影響有限。
不管你是企業執行長、剛剛起步的新創業者,或是使用亞馬遜產品與服務的買家及賣家,你都將從本書直觀了解貝佐斯的成功方程式,以及領導管理的核心原則和人生哲學。同時洞見其獨特和原創的想法如何誕生,以及他所描繪的人類大未來。
本書特色
◎本書彙編亞馬遜自成立以來各年的股東信,以及貝佐斯本人的重要講稿、採訪稿,讓你全面、有系統地掌握原汁原味的商業運作邏輯與思維。
◎直接閱讀貝佐斯真正的經營思想歷程,不受各類間接寫就的相關書籍、文章曲解,效法他的經驗與做法,解鎖自己在工作與人生方面的成就,獲得雙贏。
◎借用貝佐斯的概念,例如:長期主義、飛輪效應、自由現金流等等,幫助個人進行選擇、判斷、優化日常決策。
【作者简介】
傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)
一九九四年創辦亞馬遜,致力使其成為全球最以顧客為中心的公司。他也是航太企業藍色起源(藍源)的創辦人,以及《華盛頓郵報》的老闆。二○一八年,成立貝佐斯第一天基金,為協助流離失所家庭的非營利組織提供資金,並在低收入社區建立學前班網絡。貝佐斯於一九八六年,以最優異成績以及美國優等生榮譽學會(Phi Beta Kappa)成員身分,畢業於普林斯頓大學電機工程與計算機科學系,並於一九九九年獲選《時代》雜誌年度風雲人物。
華特.艾薩克森 Walter Isaacson (導讀作者)
資深媒體人、知名作家,著有包括《賈伯斯傳》、《達文西傳》等多本經典傳記。
【译者简介】
趙盛慈
專職自由譯者,喜歡知識、深思與推敲文字。
【目录】
導讀 一位真正的創新者 華特.艾薩克森
Part 1 經營篇——給股東的信
1. 在悠久的市場中建立長遠的事業(一九九七年)
2. 專心致志於顧客成功(一九九八年)
3. 每一個目標都是為了長久屹立(一九九九年)
4. 長遠才能秤出企業的真實重量(二○○○年)
5. 顧客是最有價值的資產(二○○一年)
6. 為顧客謀利益,股東就得利(二○○二年)
7. 長期思維是真正負責經營的果實(二○○三年)
8. 每股自由現金流是最重要的財務指標(二○○四年)
9. 以長期領先作為決策判斷(二○○五年)
10. 發展新事業的紀律(二○○六年)
11. 團隊的傳教士精神(二○○七年)
12. 從顧客需求回推,才會發展新能力(二○○八年)
13. 精心設定目標,專注可控制的成果(二○○九年)
14. 科技是全面精進顧客體驗的基本工具(二○一○年)
15. 以徹底顛覆的創新成就他人夢想(二○一一年)
16. 渴望打動顧客是比競爭更積極的內在驅動力(二○一二年)
17. WOW!(二○一三年)
18. 勇敢下注三大創新(二○一四年致)
19. 經營實驗的長尾報酬(二○一五年)
20. 避免第二天的到來(二○一六年)
21. 建立高標準文化(二○一七年)
22. 直覺、好奇與漫想(二○一八年)
23. 規模的社會責任(二○一九年)
24. 與眾無異 VS 與眾不同(二○二○年)
Part 2 人生篇——選擇、務實與夢想
25.生命給我的禮物
26.普林斯頓轉捩點
27.聰明是天賦,仁慈是選擇
28.智與謀的鍛鍊
29.改行
30.至關重要的環節
31.創業家資本主義
32.尊榮會員制的發明流程
33.一年做三個好決策
34.AWS奇蹟
35.Alexa與機器學習的黃金年代
36.與全食超市相乘
37.決定接手《華盛頓郵報》
38.把困難的事做好
39.平衡的誤導
40.不要找傭兵
41.決策的兩種類型
42.競爭的關鍵認識
43.大企業與政府
44.第一個簽署《氣候承諾》
45.貝佐斯第一天基金
46.未來世代的太空計畫
47.在偉大的國家繼續創新
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