【编辑推荐】
◆ 种草，是更有质量的商业成长。小红书首次完整解读种草心法，重拾以人为本，一本书把种草全讲透彻！
◆ 现代营销学之父菲利普·科特勒提供理论支持：我很赞赏小红书平权主义的流量分配逻辑和去中心化的推荐机制。即使一个产品是小众的或新兴的，它仍然可以找到它的用户，为品牌创造机会。
◆ 经济学家香帅、小红书CMO之恒倾情作序！
◆ 一个模型，适用于几乎所有种草动作：从用户的真实生活方式中看见“激发态”，通过“捕捉、理解、放大、激发”四个步骤，构成一个自我增强的正循环，成为驱动企业发展的业务方法，找到内卷时代的新出路。
◆ 全书干货满满，深度复盘小红书6年种草实战积累，40 企业实操案例，完整还原4个消费品牌做法全貌，真诚解答关于种草的真问题，助你重拾“以人为本”。
◆ 一本书讲透小红书“种草营销”，帮助初创品牌、传统企业、电商团队打造爆款，帮助平台达人高效率变现。
◆ 种草的真正含义是：真诚地帮助他人，为向往的生活找到解决方案。
◆ 书中一些令人醍醐灌顶的语句：
– 人和人之间的种草和企业对人的种草，本质上是一样的，背后都是一颗真诚的、利他的、想要帮助其他人实现向往生活之心。所以种草从一开始就不是服务于企业利益的营销手段，种草是真诚地帮助人，为向往的生活找到解决方案。
– 人们在决策时，会更相信普通人的内容。
– 只有当企业真正尊重消费者，把消费者当作一个具体的人来对待时，才能真正理解消费者向往的生活方式和背后的驱动力，才能真正打动他，让他被种草。
– 激发用户的主动行为，让用户从价值的消费者，转变成价值创造的参与者。
– 回顾种草的底层心法――捕捉、理解、放大、激发。当这四个行动全部做到位，当对激发态的关注从内而外地渗透到每一个动作和环节中去时，种草会进入一个正循环，企业会发现，当你想真诚地做好一个产品，为目标人群提供一个能实现他们向往的生活的解决方案时，会有无数的人来自发帮助你成功。
【内容简介】
原以为是营销问题，实际上是经营问题；
原以为是口碑问题，实际上是产品和服务问题；
原以为是内容投放问题，实际上是用户洞察问题；
原以为是运气问题，实际上是管理问题。
《种草》一书完整呈现现代营销第三类范式“种草营销”，由“现代营销学之父”菲利普·科特勒提供理论支持，小红书营销实验室和资深商业研究者于冬琪联合著作。
种草，是有质量的商业生长。本书深度复盘6年种草实战积累，40 企业实操案例，完整还原4个消费品牌做法全貌，总结出“种草”的新定义：种草是面对变化的用户和未来的经营方式，通过种草，真诚地帮助人，为向往的生活找到解决方案，让企业持续成功。
本书完整解析了“种草”底层心法：通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤，构成一个自我增强的正循环，成为驱动企业发展的业务方法，是为初创品牌、传统企业、电商团队、平台达人量身打造的“种草秘籍”，是内卷时代的新出路。
【作者简介】
小红书营销实验室
小红书内部专门研究种草相关命题的机构
于冬琪
毕业于北京大学
新能力咨询创始人&商业研究者，多家企业战略与组织顾问
曾任新浪数科COO，三节课早期合伙人
访谈过上千位企业家、创业者和行业专家，专注于拆解成功品牌背后的模式与成功原因，帮助其他企业复制模式、形成新能力。
【媒体评价】
我特别推荐这本书给所有营销人――无论你是企业的决策者、营销的从业者，都能从这本书中获得宝贵的洞见。只要你有过消费体验，就能理解种草的力量，感受以人为本营销的魅力。——（科特勒咨询集团全球合伙人&中国及新加坡CEO）曹虎
创造新需求、构建信任关系，“种草”也许是这个时代关于消费最重要的一场叙事。——（经济学家）香帅
希望《种草》能够帮到更多企业和创业者，在很“卷”的竞争时代，找到成功路线、成长路线，这就是我们一直以来的发心。——（小红书CMO）之恒
《种草》这本书真实地说出了很多营销人的痛点，把所有企业经营里“房间里的大象”都翻了出来，叩问每一个CMO和CEO的内心。这本书写得很透彻，让内卷时代的创业者和代理商找到了作为向往生活推动者的自尊和语言体系，用「道」的高度和视角给大家更多的空间思考和创新，从价值引导去种草，整个组织的运营逻辑、组织架构、工作流甚至财务都需要与之匹配。——（阿芙精油联席CEO）小乙
眺望理想全是美好，回归现实全是问题。《种草》这本书，就是在解决二者的底层矛盾，一方面通过概念、理论、归纳、复盘等，将一种更先进的商业逻辑解释清楚；另一方面通过案例、场景、问题、答案等，将可行性手把手教会小白用户。——（飞娱财经主编）王飞
【目录】
序言
种草，以人为本的最佳营销实践
关于消费最重要的一场叙事
为什么想写《种草》？
《种草》的诞生过程――努力做一本“有用”的书
CHAPTER 1 重新理解种草
引言 种草的前世今生
种草的真正含义：真诚地帮助人，为向往的生活找到解决方案
逆势增长的秘诀：回归以人为本
商品回归“人”：理解人们要解决的真问题和真问题背后的生活向往
营销回归“人”：深度共情，真诚互助
服务回归“人”：直面问题，从用户反馈中找到优化服务体验的最短路径
战略围绕“人”：少走弯路，提高决策成功率
种草背后，不可逆的趋势正在发生
趋势一：消费者的觉醒
趋势二：从大共识到小共识
趋势三：普通人被看见
趋势背后的本质：消费者与企业的关系走向平等
CHAPTER 2 种草的底层心法
引言 看见每个人向往的生活
让激发态成为行动的信号
捕捉：找到消费趋势的起点
现象级爆品，发源于现象级趋势
关注超级用户――向往的生活的先行者
关注无观测状态下，实时的、规模化的捕捉
保持敏锐，让捕捉成为日常动作
理解：拆解激发态背后的根因 _
人口学标签的失效
还原生活方式，从理解现状到理解向往
不断预测、不断验证，直到用户在想象中活起来
跳出行业惯性，在生活方式中找到隐性需求
放大：大范围的复现，实现激发态的传递
“正漏斗”与“反漏斗”
极致的效率，来源于极致的匹配和持续放大最优解
激发：找到参与动机，借助用户的力量形成自传播
人们的参与动机
C2B、C2C生态的无限性
CHAPTER 3 让种草在企业内发生
引言 种草对企业管理提出了新要求
传统的团队与管理模式，形成了种草的阻力
想种草成功，要从效率管理变为体验管理
建成体验管理循环，让正反馈持续发生
传统效率管理循环的特点
企业需要建立体验管理循环
选对人，找到传递体验的神经元
感受力和共情力：理解用户的基础
超级员工：“文理兼修”
建立由意义感与使命感驱动的团队
打破部门墙，让体验驱动协同
种草需要怎样的组织架构和协同关系？
如何让用户的体验要求驱动协同？
让营销部门成为“One Team”
让专门的团队为服务好某个人群负责
算对账：不只看一次成交，也要看长期价值
算对账，需要解决两个难题
算对经营账：既要看清效率价值，又要看清体验价值
算对产品账：不只算销售利润，还要算用户价值
算对营销账：不只算流量转化，而是关注用户决策的整体过程
阶段总结：一个能持续种草成功的组织长什么样？
打破惯性，推动组织变革
找到“推动者”，让变革发生
点燃“非理性”的火焰
推动种草的七个步骤
案例：一个推动者，引领阿芙精油走上转型之路
CHAPTER 4 那些种草型企业的完整面貌
引言 探寻种草企业
Babycare：持续孕育爆品的种草型组织
驱动Babycare的两个洞察
做了大量的“赔钱”动作，反而实现了健康的利润
建成以用户为中心的组织
方仔照相馆：技术结合体验的新品类开创者
用算法，支持个性化的用户体验
靠团队，解决卖货的难题
羊织道：为“像自己”的她们创立的品牌
对优势动作的不断重复
做一件事要做明白
亚朵星球：靠爆款突破老行业的新玩家
做睡眠，而非做家纺床品
重新理解睡眠
向更成熟的行业学习，建立流程
“高参与、低认知”行业的营销难题
与用户的“感受”直接对话
附录 种草常见问题与解答
选择和预期
产品开发
营销
管理
写在最后
感谢种草路上的同行者
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