退货和退款政策
1. 以免扰乱运营或调货的安排，所有正在处理的订单均不可取消。除非是我们发错或与商品信息不太准确，其余将不能退货或换货。如果您想反馈有问题的商品，请通过“联系我们”页面与我们联系。
2. 如果您购买错误（选择了错误的选项/类型/忘记使用折扣券），请立即联系我们。一旦我们已通过电子邮件提示产品已在调货中，订单将不可取消。对于可以取消的订单，我们使用的支付网关可能会收取手续费，则将由客户承担。
3. 我们保留拒绝您向我们下任何订单的权利。这些限制可能包括每人、每订单或相同账号、相同信用卡购买的数量。
4. 如果产品因任何原因缺货，我们可以取消订单并退款。如果我们更改或取消订单，我们将尝试通过联系下订单时提供的电子邮件/电话号码来通知您。我们将按照您购买时所用的付款方式进行退款。
5. 如果您收到任何并非您订购的商品，或存在缺陷的商品，请通过提供的渠道与我们联系，并提供订单详细。请在收到您的物品后7天内通知我们（附上证明）。请通过电子邮件发送您的请求至[email protected]或通过我们任一社交媒体渠道与我们联系。
6. 以下几种情况我们不予退款：
– 由于您控制范围内的因素（例如填写错误的地址）导致您的订单未送达或被快递退回。
– 由于我们无法控制的特殊情况（例如，不可预测的事件：例如暴雨、自然灾害而导致延误或损坏）导致您的订单无法送达。
7. 包裹成功交付并签收后，全部责任由收件人承担。
