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《顺从:说服和被说服的心理策略》洞察人类的潜意识行为,让别人难以说不的方法 | 社会心理学

康奈尔大学组织行为和心理学教授作品,洞察人类的潜意识行为,让别人同意你。《影响力》作者西奥迪尼推荐,2021年圣母大学德勤道德领导中心最佳书籍。

 

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【编辑推荐】

1. 在影响力和说服领域,受欢迎的作家罗伯特·西奥迪尼、亚当·奥尔特、埃米·卡迪、丹尼尔·H·平克、安杰拉·达克沃思、亚当·格兰特一致推荐。

2. 《顺从》被评为值得关注的30位管理思想家的雷达名单(2022年),圣母大学德勤道德领导中心道德领袖的最佳书籍(2021年),纽约州立大学校长卓越学术和创新活动奖(2021)。博恩斯获得康奈尔大学教务长社会科学研究创新奖(2018)。

3. 顺从心理被巴菲特的导师查理芒格大力推崇。在人类行为学、营销、心理学、企业管理等领域都有莫大的帮助。顺从的含义是指,接受他人的请求,使他人的请求得到满足的行为。

4. 实践顺从心理的5个方法。(1)消除认知偏差。(2)增强主动性请求。(3)别人拒绝自己很难。(4)别忽视身边的虚假信息。(5)权力影响力。影响顺从心理的一些因素,如沟通媒介(如电子邮件或面对面),一个人与被要求者的关系,文化规范,以及使用经济激励来诱导遵守。

5. 人们错误地校准了自己对他人的影响力。具体来说,他们低估了自己对他人的影响力,因为他们没有意识到人们对要求和指令说 “不 “有多难。误解他人遵守要求的压力对亲社会和不道德的行为都有影响。寻求帮助的人低估了他们在请求帮助时获得帮助的可能性;不道德行为的煽动者在别人怂恿他们这样做之后也会惊讶。

 

【内容简介】

在生活中,我们经常要做出选择,比如: 选择吃什么食物,选择去哪里旅游,选择读什么专业,选择做什么工作。我们常常以为,这些选择都是自己做出的,然而,实际上真的是这样吗?

博恩斯从顺从心理角度揭秘日常影响人们潜意识和行为的一些因素,这些因素包括: 主动性请求、顺从心理、同意心理、虚假信息的煽动性、权威性影响。这些因素会影响大多数人的决策心理,以及我们顺从他人需求的倾向性。

无论是参加会议、在网上分享帖子,还是鼓起 勇气请求别人帮忙,我们常常认为我们的行动或请求会被忽视或拒绝。但事实上,人们比我们想象中更容易在会议上关注我们、看我们分享的帖子或同意我们的请求。

 

【作者简介】

瓦妮莎·博恩斯(Vanessa Bohns)

社会心理学家,获哥伦比亚大学心理学博士学位,是康奈尔大学组织行为学和心理学教授。 她的研究方向主要是社会影响力以及顺从和同意的心理。特别是,人们在多大程度上认识到他们在人际交往中对他人的影响,包括在寻求帮助时、暗示某人从事不道德的行为时以及进行浪漫的追求时。她的文章曾刊登在《纽约时报》与《哈佛商业评论》上,她的研究内容也曾作为专题报道出现在《华尔街日报》《纽约时报》以及美国国家公共广播电台的播客节目《隐秘的大脑》上。

 

【目录】

目录
前言 / V
第一章 / 不易察觉的影响力
你没有想象中的那么不起眼 / 004
且不必疑神疑鬼 / 008
当你途经别人的世界 / 013
听众的力量 / 017
“随口说说而已” / 024
效仿的力量 / 028
去露个面吧,你会不虚此行的 / 032
第二章 / 你的说服力
他们喜欢你,不必怀疑 / 042
为什么我们会过分担心自己说错话 / 047
认同的倾向 / 052
你需要冷静一些 / 057
信心不足的麻烦 / 063
第三章 /既然你有所求
兄弟,可以借我一毛钱吗? / 073
给你一元钱,可以帮我⋯⋯吗? / 077
百万美元问题 / 083
可以给我100万美元吗? / 088
所求皆如愿,有时候是这样的 / 093
第四章 / 为什么说“不”那么难
尴尬,是种难以承受的恐惧 / 097
为什么通过电子邮件说“不”更容易 / 103
我们觉得尴尬不足为患 / 107
我们以为自己会坚持原则 / 112
当真理掌握在恶人手中 / 117
要不算了吧?可能也没必要麻烦别人 / 121
第五章 /不实信息,不当请求,以及“我也是”
为什么男性不应“放胆去做吧” / 131
您手上戴的是枚婚戒吗? / 142
胡扯 / 149
低估我们的影响力所带来的负面影响 / 155
第六章 / 真实的威势与感知中的影响力
脱衣篮球游戏 / 164
选择权在你 / 167
为什么老板不应与下属有染 / 174
系统性力量 / 182
权力即责任 / 192
第七章 / 去看、去感觉、去体验你对他人的影响
看到你对他人的影响力:跳出自己的视角 / 206
感受你对他人的影响力:获取直接视角信息,而非借取他人视角 / 214
体验你对他人的影响力:拒绝疗法 / 224
结语 / 241
致谢 / 245
注释 / 249

 

Weight 0.55 kg
Dimensions 14.8 × 1.3 × 21 cm
Author

Date Published

30/07/2022

Format

Paperback

ISBN/Ean

9787521743760

Language

Pages

280

Publisher

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